TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Benvenuti in PrimaDonna fashion, dove ci impegniamo a rendere la vostra esperienza di shopping il più facile e diretta possibile. Ecco una semplice descrizione dei nostri termini e condizioni:

  1. Prezzi: Tutti i prezzi mostrati nel nostro catalogo online includono l'IVA e le spese di spedizione.

  2. Pagamento: Accettiamo carte di credito (con una commissione del 2% sul circuito Stripe), PayPal (2% di commissione) e bonifici bancari. Si prega di notare che sconti non autorizzati o arrotondamenti non sono accettati.

  3. Elaborazione dell'ordine: Una volta effettuato l'ordine e ricevuto il pagamento, riserviamo immediatamente i vostri articoli. Se un articolo risulta inaspettatamente non disponibile, rimborseremo l'importo completo entro 10 giorni lavorativi.

  4. Consegna: Gli ordini vengono preparati entro 24-72 ore dal ricevimento del pagamento e consegnati in base agli standard del nostro corriere, che di solito vanno da 2 a 5 giorni lavorativi. Si prega di notare che una volta che l'ordine è in fase di elaborazione, non può essere modificato o annullato.

  5. Spedizione: Utilizziamo corrieri affidabili per la spedizione. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e sono a carico del cliente. Per ordini superiori a €5000, calcoleremo manualmente il costo di spedizione dopo aver ricevuto l'ordine.

  6. Resi: Qualsiasi richiesta di reso deve essere autorizzata per iscritto da noi e dovrebbe riguardare merce difettosa o articoli non corrispondenti a quanto ordinato. Si prega di notare che non forniamo rimborsi per acquisti fatti per cambiare idea. I resi saranno rimborsati tramite buoni entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita, con una potenziale penalità del 20% per resi non difettosi.

  7. IVA: Per i clienti nazionali, viene applicata una percentuale IVA del 22% sul totale dell'ordine.

  8. Modifiche: Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e questi termini e condizioni in qualsiasi momento, con preavviso fornito su questa pagina.

Speriamo che questo vi fornisca chiarezza e tranquillità durante lo shopping con PrimaDonna Fashion. Se avete domande, non esitate a contattarci. Buono shopping!